Portfolio Clement CHANG

Biographie

Je suis étudiant depuis 2 ans à H3 Hitema, plus précisément en deuxième année de BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations), spécialité SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux). J’ai toujours baigné dans l’informatique, cela a commencé sur les consoles (Wii, DS, Xbox) pour finalement me tourner vers un ordinateur. L'ordinateur m'a permis de m'ouvrir vers le monde de l'informatique par son infinité de possibilités d'utilisation. Cette ouverture au monde a attisé ma curiosité pour les nouvelles technologies. Je voulais donc découvrir ce monde de l'autre côté de l'écran. J'ai ainsi passé mes deux premières années post-bac au sein de l'EPITA, où j'ai pu découvrir le monde du code (Ocaml, Python, C#,...). Cependant ce n'était pas la formation que je cherchais. Voulant explorer le monde du réseau, c’est tout naturellement que je me suis tourné vers la formation SISR, après mes deux années post-bac.

Mon CV

Mon parcours

Après avoir obtenu mon BAC avec mention durant la première année de réforme en 2021, je me suis tourné vers le coding au sein de l'EPITA (Ecole d'ingénieur informatique), durant ces deux ans j'ai pu perfectionner mes compétences techniques en code mais aussi dans les matières plus générales les mathématiques, physiques, électroniques ou encore algorithmies, m'ont permis de construire un bagage solide permettant de me confronter à différentes épreuves. Cependant, les attraits du code ne me correspondaient pas, c'est pourquoi je me suis tourné vers H3 Hitema pour suivre le cursus BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux) afin de connaitre et apprendre l'usage de la partie physique et virtuel d'un réseau informatique. Une formation que j'ai eu la chance d'effectuer en alternance. Par l'apprentissage à l'école et le monde du travail, j'ai pu facilement mettre en corrélation mes acquis et les compétences nécessaires au monde professionnel. Ces nouvelles compétences ont su attiser ma curiosité en me poussant à créer mon propre réseau privé, toujours en préparation, ce projet me permet de découvrir plus en profondeur ma spécialité.

Projets E5

Mes compétences

Par mon alternance, j'ai pu durant ces deux ans, aiguiser mes compétences techniques. Par la gestion du parc informatique (Gérer les appareils, renouvellement de licences ou d'appareils) selon les normes et standards de l'entreprise, Gestion de sauvegarde des données, du support (collecter, suivre et orienter les demandes, traitement des demandes hardware et software), la gestion de l'AD liée aux droits utilisateurs, la cybersécurité (détection et gestion d'incidents de sécurité, surveillance des failles et applications des procédures de sécurité), j'ai eu la chance par mes connaissances sur les applications de former les utilisateurs et personnels, naviguer au sein des bases SQL par différentes commandes et participer à des projets transversaux (nouveau site web, nouvelle boutique en ligne, mise en place d'un logiciel de gestion des notes de frais...). Tous ces projets m'ont permis de me développer personnellement à tous les niveaux, par le relationnel, l'esprit d'équipe, l'adaptation aux projets ainsi que les diverses interactions socio-professionnelles.

Tableau de synthèse

Mon entreprise

J'ai eu la chance d'effectuer mon alternance à la Grande Loge de France (GLDF). Une obédience maçonnique française. Plus facilement reconnu comme une fédération permettant aux membres de se rassembler afin de discuter autour d'une ou plusieurs thématiques communes. Faisant partie de l'équipe de l'IT, mon rôle au sein de la GLDF était d'une part de faire du support informatique de niveau 2 et 3 auprès des frères (utilisateurs) à travers le monde dans le besoin. En interne, même si mon quotidien était souvent rythmé par du support informatique de niveau 1 à 3, j'ai eu l'occasion de participer à différents projets me permettant de m'épanouir dans de nouveaux secteurs. Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux logiciels (Connaître le logiciel, construire la formation de manière logique, anticipation des requêtes et difficultés qu'il représente), retour sur test des fonctionnalités du nouveau site vitrine (cahier des charges), plan de destruction de matériels. Une première expérience dans le monde professionnel riche en apprentissage confortant mes choix de carrière.

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Mon école

En parallèle de mon entreprise, j'ai effectué ma formation au sein d'H3 Hitema en BTS SIO option SISR. Bien qu'elle conserve plusieurs matières générales comme mathématiques, anglais, culture générale ou encore la culture économique, juridique et managériale, la formation met l'accent sur l'infrastructure et le réseau d'un site. Nous permettant de mener des projets autour de cette spécialité comme la mise en place d'une infrastructure réseau d'un routeur, switch, point d'accès, déploiement de diverses solutions (ticketing, gestionnaire de parc informatique, hyperviseurs,...).

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